岗位职责：
1. 为客人办理预定、入住、退房、换房、开票等手续。
2. 准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效的向客人介绍公司产品。
3. 正确有效的接待客人问询，提供有关酒店服务设施、室内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息。
4. 负责门店小商品的销售服务工作，并做好盘点交接。
5. 完成部门负责人安排的其他工作。
任职要求：
1. 高中及以上学历，年龄18岁以上。
2. 熟练使用电脑及办公软件，普通话流利。
3. 性格外向，沟通良好，熟悉服务运作。
4. 工作责任心强，认真仔细。
工作时间：
白班08：00-20：00 夜班20：00-08：00上二休二
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