1. 跟线服务工作:负责公司产品的售后服务,包括产品故障诊断、问题处理等。需要根据客户需求协助解决相关问题,以提高客户满意度。
2.库存排查工作:产品到达客户仓库后查看箱体是否有变形、破损、腐蚀、脏污及异物迹象。
3. 现场管理:负责售后服务现场的管理工作,包括公司托盘及其他物料的整理、回收工作。需要组织、协调各部门的工作,确保售后服务的顺利进行。
4. 记录与报表:做好售后服务记录的整理和归档工作,定期向领导汇报工作情况并提交工作日报。及时掌握售后服务数据,发现问题并及时处理解决。
5. 关系维护:驻场期间维护好工厂产线、工艺、品质、采购等各部门的关系。此外,还包括将工厂出现的质量问题反馈至公司内部,协助整改,以及协调各部门解决质量问题。
6.有相关工作经验以及良好的沟通能力,能够接受公司的安排长期驻外。



Copyright © 20092014 All Rights Reserved 版权所有 安徽速猎人力资源有限公司
皖ICP备2023014498号-1
皖公网安备34060002030492号
地址:安徽省淮北市相山区帝景大厦 EMAIL:2171239486@qq.com
Powered by PHPYun.